Мобилна услуга с предплатена карта Мобилни Често задавани въпроси A1 Помощник

Системата изпраща SMS известие веднъж 7 дни и втори път 2 дни преди изтичане на валидността на сумата. С влизане в сила на Закона за противодействие на тероризма, мобилните оператори нямат право да регистрират и/или да активират на името на един потребител повече от 10 номера на предплатени планове. Всички цени са в лева, включват ДДС и са валидни само за мрежата на А1 България.

Зареждане на ваучер от сметка с Моят А1

Можеш да презаредиш предплатена карта чрез изпращане на SMS на номер 1616. Той може да се изпрати само от номер с месечен абонаментен договор към А1 България от поне 3 месеца, а заредената сума ще се отрази в следващата фактура на абоната. Оферта A1 е валидна при всяко презареждане на картата, докато има действащ абонамент за тази оферта и/или докато изтече периода на валидност на Оферта А1 и докато клиентът е на тарифен план Универсален плюс.

Плащане на месечна сметка

В случай че, клиент на тарифен план Универсален Плюс с абонамент за оферта A1 премине към тарифен план Free, Стандарт или Парти, наличните минути и МВ от оферта A1, се губят окончателно и абонаментът за оферта A1 се прекратява. Когато клиентите пожелаят, могат отново да се абонират за оферта А1, като в посочения по-горе период на валидност на оферта А1, изпратят безплатен SMS с текст A1 на номер 789. В случай че, клиент на тарифен план Универсален Плюс с абонамент за оферта HIT премине към тарифен план Free, Стандарт или Парти, наличните минути и МВ от оферта HIT, се губят окончателно и абонаментът за оферта HIT се прекратява.

Как да презаредя предплатена карта с SMS?

Оферта HIT е валидна при всяко презареждане на картата, докато има действащ абонамент за тази оферта и/или докато изтече периода на валидност на Оферта HIT и докато клиентът е на тарифен план Универсален плюс. Открийте уникални тайни за зареждане на ваучери от Вашата сметка, включително и за операторите Виваком, Yettel / Йетел и А1. Нашите изчерпателни инструкции ви обещават лекота и ефективност, като ви позволяват да осигурите средства за мобилни услуги с минимален труд и време. Разберете как да зареждате ваучери от друг телефон с изключителна лекота, като следвате внимателно стъпките, представени в нашия усъвършенстван текст. При наличие на минути към мобилната мрежа на А1 от абонамент за оферта Р1 и минути към мобилната мрежа на А1 от Допълнителен пакет, първо се черпят минутите от абонамента за оферта Р1.

Презареждането чрез Моят А1 е лесен и бърз начин за презареждане на вашата предплатена карта. Това може да се извърши само от номер с месечен абонаментен договор от поне 3 месеца. С Моят А1 може да презаредите вашата предплатена карта с едно кликване и да не се безпокоите за изтичане на вашата предплатена карта.

Въведете номера на получателя и сумата в лева (между 8 и 15 лева) и потвърдете транзакцията. Когато клиент с активна оферта Р1, изпрати SMS за активиране на оферта A1, то с активирането на оферта A1, оферта Р1 се деактивира автоматично и обратното. Всички клиенти на тарифен план Универсален Плюс, могат да се абонират за оферта Р1 като изпратят безплатен SMS с текст Р1 на номер 789. 90 дни е активният период, в който е валидна сумата и може да се набира. Ако дотогава не се направи презареждане, се преминава към пасивен период. В този период в картата няма налична сума и може само да се приемат обаждания, SMS и т.н.

Подробна информация за таксуването на разговори и съобщения към различните държави може да бъде разгледана на А1.bg.
Клиентите, които вече имат абонамент за оферта HIT могат да се откажат от него, като изпратят безплатен SMS с текст Stop HIT на номер 789.
Системата изпраща SMS известие веднъж 30 дни и втори път 5 дни преди изтичане на валидността на картата.
В случай че, клиент на тарифен план Универсален Плюс с абонамент за оферта HIT премине към тарифен план Free, Стандарт или Парти, наличните минути и МВ от оферта HIT, се губят окончателно и абонаментът за оферта HIT се прекратява.
Предплатена карта може да бъде закупена и регистрирана в магазин на А1 или в някой от магазините на нашите партньори.

Когато клиент с активна оферта A1, изпрати SMS за активиране на оферта A1 или Р1, то с активирането на оферта А1 или P1 , оферта A1 се деактивира автоматично, както и обратното. Когато клиент с активна оферта HIT, изпрати SMS за активиране на оферта A1 или Р1, то с активирането на оферта А1 или P1 , оферта HIT се деактивира автоматично, както и обратното. От първото презареждане след датата на отказ от оферта Р1, клиентите ще спрат да заплащат такса и да получават минути към мобилната мрежа на A1 и МВ. В случай че клиент на тарифен план Free, Парти или Стандарт изпрати SMS за абониране за оферта A1, то с успешния абонамент за офертата, клиентът преминава автоматично на тарифен план Универсален плюс. От първото https://palmsbet-bulgaria.com/ презареждане след датата на отказ от оферта А1, клиентите ще спрат да заплащат такса и да получават национални минути и МВ. В случай че клиент на тарифен план Free, Парти или Стандарт изпрати SMS за абониране за оферта HIT, то с успешния абонамент за офертата, клиентът преминава автоматично на тарифен план Универсален плюс.

След изтичане на пасивният период, ако не се направи презареждане, номерът се губи. Мобилната услуга с предплатена карта е услуга, която не е обвързана със срочен договор и е без месечна такса. Предплатена карта може да бъде закупена и регистрирана в магазин на А1 или в някой от магазините на нашите партньори. За ползването на МВ, от наличната сума в картата, се приспада автоматично такса при всяко презареждане. Международни повиквания и съобщения са изходящите обаждания и съобщения от мобилен или домашен телефон на потребител, който се намира на територията на България, към фиксиран или мобилен номер в чужбина. Като текст на SMS-а задължително се изписва номер на предплатената карта, (запетая) цифрата 9, 10 или 15, която отговаря на сумата за презареждане.

От първото презареждане след датата на отказ от оферта HIT, клиентите ще спрат да заплащат такса и да получават национални минути и МВ от оферта HIT. МВ влизат в сила до часа от презареждането на картата (след получаването на потвърдителен SMS) и са валидни 30 дни от датата на презареждане. Минутите влизат в сила до 2 часа от презареждането на картата (след получаването на потвърдителен SMS) и са валидни 30 дни от датата на презареждане. В случай че, клиент на тарифен план Универсален Плюс с абонамент за оферта Р1 премине към тарифен план Free, Стандарт или Парти, наличните минути към А1 и МВ от оферта Р1, се губят окончателно и абонамента за оферта Р1 се прекратява.

Когато клиентите пожелаят, могат отново да се абонират за оферта HIT, като в посочения по-горе период на валидност на оферта HIT, изпратят безплатен SMS с текст HIT на номер 789. Зареждането на ваучери от сметка представлява бърз и удобен начин да осигурите необходимата сума за използване на мобилните услуги. В този текст ще ви представим подробни инструкции за зареждане на ваучери от сметката, а също и за зареждане на ваучер за операторите Виваком, Yettel / Йетел и А1. Следвайки стъпките внимателно, ще можете да заредите ваучер от друг телефон без усилия и с минимално време.

Оферта Р1 е валидна при всяко презареждане на картата, докато има действащ абонамент за тази оферта и/или докато изтече периода на валидност на Оферта Р1 и докато клиента е на тарифен план Универсален плюс. Клиентите, абонирали се успешно за оферта A1, ще получават бонус минути и МВ от първото презареждане след датата на абониране. Клиентите, абонирали се успешно за оферта HIT, ще получават бонус минути и МВ от първото презареждане след датата на абониране. Ако в месечната абонаментна такса на даден тарифен план има включени минути за международни повиквания и международни SMS съобщения, то те важат, само когато потребителят се намира в България и осъществява повиквания или изпраща съобщения към чужди номера извън България.

Клиентите, които вече имат абонамент за оферта A1 могат да се откажат от него, като изпратят безплатен SMS с текст Stop а1 на номер 789. Клиентите, които вече имат абонамент за оферта HIT могат да се откажат от него, като изпратят безплатен SMS с текст Stop HIT на номер 789. За да бъде удължен периодът на валидност, както и наличността в картата си , е необходимо да се направи презареждате с 9 лв. Изпратете безплатно съобщение към номер 1818 със съдържание „08XXXXXXXX,Y”, където 08ХХХХХХХХ е номерът на получателя, а Y е сумата в лева (цяло число между 8 и 15 лв). Настоящи и нови клиенти на А1 предплатена услуга могат да се възползват от предложението като изпратят безплатен SMS с текст A1 на номер 789. Настоящи и нови клиенти на А1 предплатена услуга могат да се възползват от предложението като изпратят безплатен SMS с текст HIT на номер 789.

С това твоята сметка вече е презаредена и валидна за срока на новия ваучер. Набира се номер 123 (главно меню) и се следват инструкциите за презареждане. Подробна информация за таксуването на разговори и съобщения към различните държави може да бъде разгледана на А1.bg.